Política de privacidad de SonicPure

Última actualización: 26 de julio de 2025

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1. Introducción

Esta Política de privacidad describe cómo SonicPure LLC (“SonicPure”, “nosotros” o “nuestro”) recopila, utiliza y protege sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web o servicios.

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2. Identidad y datos de contacto

2.1 Quiénes somos

SonicPure LLC es el controlador de los datos personales descritos en este Aviso de Privacidad. Somos una empresa con sede en los Estados Unidos que diseña, entrega y mantiene soluciones de remediación de algas ambientalmente responsables para sistemas de agua comerciales, municipales e industriales. Nuestros servicios están enfocados a la calidad, seguridad y transparencia operativa.

Si tiene preguntas o inquietudes sobre cómo se manejan sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros directamente utilizando los datos que se indican a continuación.

2.2 Información de contacto

SonicPure LLC
11 Worth Cir, Johnson City TN 37601
Correo electrónico: it@sonicpure.com
Teléfono: (931) 277-0814

Estamos comprometidos a responder de manera rápida y profesional a cualquier consulta o inquietud relacionada con la privacidad que pueda tener.

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3. Categorías de Datos Personales que Recopilamos

3.1 Datos de contacto personales y comerciales

Nombre completo
Nombre de la empresa y título de la empresa
Rol o departamento del puesto
Dirección de correo electrónico
Dirección de la empresa
Número de teléfono

3.2 Datos de transacciones y contratos

Detalles de los servicios solicitados o adquiridos
Información de facturación y pago (por ejemplo, detalles de facturación)
Registros de comunicaciones y transacciones
Detalles del proyecto y acuerdos de servicio

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3.3 Sitio web y datos técnicos de uso

Dirección IP y geolocalización (aproximado)
Tipo y versión del navegador
Identificador de dispositivo y sistema operativo
Páginas visitadas, enlaces en los que se ha hecho clic y tiempo de permanencia en el Sitio
Información de referencia (por ejemplo, motor de búsqueda o campaña de marketing)

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3.4 Preferencias de marketing y comunicación

Sus preferencias para recibir información de nosotros
Registros de interacciones con nuestras campañas de correo electrónico o formularios de sitios web
Respuestas de encuestas, comentarios o testimonios que proporcione

4. Cómo recopilamos sus datos

4.1 Interacciones directas

Cuando completa un formulario de contacto en nuestro sitio web
Cuando se comunica con nosotros por correo electrónico, teléfono o en persona
Cuando solicita una cotización, realiza un pedido o firma un contrato
Cuando respondes a encuestas, solicitudes de comentarios o campañas de marketing

4.2 Tecnologías automatizadas

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente ciertos datos técnicos a través de cookies, registros del servidor y tecnologías similares. Esto nos ayuda a entender cómo los usuarios se involucran con nuestro Sitio y nos permite mejorar el rendimiento y la usabilidad.

4.3 Terceros

Proveedores de análisis de sitios web (por ejemplo, Google Analytics)
Plataformas publicitarias (por ejemplo, Google Ads, LinkedIn)
Fuentes de referencia o directorios de negocios
Plataformas de servicio de correo electrónico que rastrean el compromiso con nuestras comunicaciones

5. Base Jurídica para el Tratamiento

Procesamos sus datos personales basándonos en uno o más de los siguientes fundamentos legales: (i) su consentimiento; (ii) la ejecución de un contrato; (iii) nuestros intereses comerciales legítimos; y (iv) el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Cómo utilizamos sus datos personales

Utilizamos sus datos para:

Brindar y administrar nuestros servicios
Responder a consultas y solicitudes de soporte
Enviar comunicaciones de marketing (si opta por participar)
Analizar el uso y mejorar nuestro sitio web

7. Con quién compartimos sus datos

Podemos compartir sus datos con terceros de confianza cuando sea necesario para operaciones comerciales, marketing, cumplimiento legal o alojamiento de sitios web. Estos terceros pueden incluir:

Proveedores de infraestructura en la nube (por ejemplo, Amazon Web Services)
Planificación de recursos empresariales (ERP) y sistemas de negocios (por ejemplo, Odoo)
Plataformas de automatización de marketing (por ejemplo, Act-On)
Proveedores de servicios de TI, asesores profesionales y autoridades legales (según sea necesario)

Nos aseguramos de que todos estos proveedores estén obligados contractualmente a manejar sus datos de manera segura y solo para fines específicos de acuerdo con esta Política de privacidad.

8. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, puede tener derechos para acceder, corregir, eliminar o restringir el uso de sus datos. Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con nosotros en it@sonicpure.com.

9. Galletas

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia y analizar el tráfico del sitio web. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet es completamente seguro.

11. Retención de datos

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley.

12. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están destinados a personas menores de 13 años, y no recopilamos datos de niños a sabiendas.

13. Transferencias internacionales de datos

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, su información puede ser transferida y procesada en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir.

Cambios a esta Política

Es posible que actualicemos esta Política de Privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con una fecha revisada de 'Última actualización'.

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